SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados proveen sus servicios sujetos a las siguientes condiciones:
Si usted visita o compra en SKA STUDIO COLOMBIA acepta estas condiciones. Por favor, lea atentamente. Además, cuando usted utiliza cualquier servicio actual o futuro, visita o compra en cualquier negocio afiliado, estén o no incluidos, también estará sujeto a las directrices y condiciones aplicables a tal servicio o negocio.
PRIVACIDAD
Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad, que también gobierna su visita a SKA STUDIO COLOMBIA, para entender nuestras prácticas.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cuando usted visita SKA STUDIO COLOMBIA o nos envía e-mails, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente y está dando su consentimiento para recibir información y publicidad vía email. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones sean por escrito.
COPYRIGHT
Todo el contenido incluido en este sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de SKA STUDIO COLOMBIA o de sus proveedores y protegido por las leyes Colombianas de derechos de autor. La compilación de todo el contenido en este sitio es propiedad exclusiva de SKA STUDIO COLOMBIA, al igual que todo el software, proveedores de software protegidos por las leyes Colombianas de derechos de autor.
LICENCIA Y ACCESO AL SITIO
SKA STUDIO COLOMBIA, le concede una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio y no para descargar o modificar cualquier contenido, excepto con consentimiento expreso por escrito de la compañía responsable y su administrador. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de este sitio o su contenido, cualquier colección y uso de cualquier listado de productos, descripciones, o precios; cualquier uso derivado de este sitio o su contenido, cualquier descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante, o cualquier uso de minería de datos, robots, o de recopilación y extracción de datos similar. Este sitio o cualquier parte o contenido de este sitio no se puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explotar para fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito del representante administrador de SKA STUDIO COLOMBIA. No es posible enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar cualquier marca, logotipo, u otra información propietaria (incluyendo imágenes, textos, diseño de página, o marca de agua) SKA STUDIO COLOMBIA y nuestros afiliados sin el consentimiento expreso y por escrito. No puede utilizar ninguna etiqueta meta o cualquier otro "texto oculto" utilizando nombre o marcas comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de SKA STUDIO COLOMBIA. Cualquier uso no autorizado termina el permiso o licencia otorgado. Se le concede un derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo a la página principal de SKA STUDIO COLOMBIA siempre y cuando el enlace no direccione sus productos o servicios de una manera falsa, engañosa, despectiva u ofensiva. Usted no puede utilizar ningún logotipo u otro gráfico o marca registrada como parte del enlace sin permiso expreso por escrito.
SU CUENTA
Si usted utiliza este sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora o dispositivo móvil, está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Algunos de nuestros productos pueden ser para adolescentes, que puedan comprar con una tarjeta de crédito. Si usted es menor de 18 años, puede realizar la compra sólo bajo la supervisión de un padre o tutor responsable. SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados se reservan el derecho de rechazar prestar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su entera discreción.
REVISIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES, Y OTRO CONTENIDO
Los visitantes pueden publicar reseñas, comentarios y otros contenidos, y presentar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas, u otra información, siempre y cuando el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasor de la privacidad, infracción de los derechos de propiedad intelectual, o de otra manera perjudicial a terceros o desagradable o que contenga virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falso, hacerse pasar por otra persona o entidad, ni inducir a error en cuanto al origen de contenido. SKA STUDIO COLOMBIA se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido, pero no revisa regularmente el contenido publicado. Si publicas contenido , y a menos que indiquemos lo contrario , usted otorga a SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados una libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros no exclusiva para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Usted concede SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados el derecho a utilizar el nombre que entregas en conexión con tal contenido, si así lo desean . Usted manifiesta y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que usted publique de otra manera, para que el contenido sea exacto; que el uso del contenido que usted suministra no viola esta política y no causará daños a ninguna persona o entidad; y que indemnizará a SKA STUDIO COLOMBIA o sus afiliados para todas las demandas resultantes del contenido que usted provee. SKA STUDIO COLOMBIA no asume ninguna responsabilidad por cualquier contenido enviado por usted o por terceros.
QUEJAS DE DERECHOS DE AUTOR
SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados respetan la propiedad intelectual de otros. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de copyright, envíenos un email con su queja.
RIESGO DE PÉRDIDA
Todos los artículos comprados en SKA STUDIO COLOMBIAse hacen conforme a un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título para tales artículos pasan directamente al transportador a cargo quien deberá responder por el caso que se exponga, como compañía brindamos acompañamiento en el proceso siempre y cuando el paquete se haya enviado con firma requerida, de lo contrario, no es posible continuar con la investigación.
DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
SKA STUDIO COLOMBIA y sus afiliados intentan ser tan exactos como sea posible. Sin embargo, no se garantiza que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio web sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido en sí no está según lo descrito y después de ser revisado por control de calidad se determina el error, puede comunicarse directamente a nuestras líneas de atención al cliente para hacer las respectivas devoluciones de acuerdo a las políticas de devolución de la compañía.
OTROS NEGOCIOS
Partes distintas de SKA STUDIO COLOMBIA y sus filiales operan tiendas, para proporcionar servicios, o vender líneas de producto en este sitio. Además, proporcionamos enlaces a los sitios de afilió compañías y seguros otros negocios. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar y no garantizamos las ofrendas de cualquiera de estos negocios o individuos o el contenido de sus sitios Web. SKA STUDIO COLOMBIA no asume ninguna responsabilidad ni obligación por las acciones, productos y contenido de todos estos. Usted debe revisar cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Este sitio es proporcionado por SKA STUDIO COLOMBIA "tal cual" y "según disponibilidad”. STUDIO COLOMBIA no hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto a la operación de este sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este sitio. Usted acepta expresamente que el uso de este sitio es bajo su propio riesgo.
En toda la extensión permitida por la ley aplicable, SKA STUDIO COLOMBIA renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito determinado. SKA STUDIO COLOMBIA no garantiza que este sitio, sus servidores o e-mail enviado estén libres de virus u otros componentes dañinos. SKA STUDIO COLOMBIA no se hace responsable por ningún daño de ningún tipo derivado del uso de este sitio, incluyendo, pero no limitado a daños directos, indirectos, punitivos consecuentes.
×
Utilizamos transporte terrestre con la compañía SERVIENTREGA o DOMICILIO EN LA CIUDAD DE CALI. Los casos especiales incluyen también envíos internacionalesexcepto Estados Unidos, donde también tenemos nuestro nombre Empresarial pero bajo ninguna circunstancia se podrá incumplir este punto con envíos hacia allá.
SERVIENTREGA: Es una logística de envío a nivel Nacional con una duración estimada de 2 a 5 días hábiles dependiendo del estado y ciudad en que se encuentre.
DOMICILIO CALI: Si la persona interesada se encuentra ubicada en la zona demarcada de la ciudad de Cali, el envió le puede llegar de un día para otro dependiendo la ruta del mensajero
FEDEX: Es una logística de envío a nivel Internacional con una duración estimada de 8 a 10 días hábiles, con datos confirmados y documentos listos para el envió, aquí se maneja mayormente productos al mayoreo.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
El costo del envío se calcula automáticamente en el sistema y depende de la dirección de entrega.
El envío gratuito es exclusivo dentro de Colombia, dependiendo de la promoción vigente o si el producto se encuentra en la categoría de Nueva Colección o Línea y NO aplica para clientes que cuenten con créditos a favor por devoluciones.
¿CUÁNTO SE DEMORA MI ORDEN?
El tiempo de entrega de los productos es 2 a 5 días aproximadamente dentro del territorio Nacional Colombiano, y de 8 a 10 días fuera del territorio Nacional Colombiano. Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del segundo día después de la confirmación del pago. En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un mensaje por la red que te comunicaste con la confirmación que tu pedido.
SI MI RESERVA ES A NIVEL INTERNACIONAL ¿EL TOTAL DE MI ORDEN ES LIBRE DE IMPUESTOS?
Los costos de envío incluyen gastos de manipulación y empaque, así como los gastos de envío. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que las tasas de transporte varían de acuerdo al peso total del envío. Antes que el paquete sea enviado se tomaran cuidados especiales para proteger los objetos frágiles.
¿TENGO QUE RECIBIR EL PAQUETE PERSONALMENTE?
El pedido podrá ser recibido por una persona mayor de edad que esté disponible para firmar. Todos los paquetes son enviados con Firma Requerida obligatoria, si no está de acuerdo, por favor deje una nota en su pedido. SKA STUDIO COLOMBIA no se hace responsable por daños o pérdidas de paquetes enviados sin Firma Requerida o con direcciones incompletas o incorrectas por parte del cliente.
SERVIENTRGA REALIZA EL PRIMER INTENTO DE ENTREGA ¿QUÉ PUEDO HACER?
La logística de Envió es libre de hacer 1 o hasta 3 intentos de entrega, si no hay una persona para recibir y firmar será llevado a un punto de acceso u Oficina Principal para ser recolectado; si finalmente no se reclama será devuelto a nuestra Empresa y deberá correr gastos de envío para una nueva entrega. Si se registra una dirección diferente a la suya como la de algún familiar o del lugar de trabajo, ingresar correctamente los datos.
No nos hacemos responsables por quien reciba el pedido. Usted puede verificar continuamente el número de seguimiento que le llegará a su celular con la guía sea Nacional o Internacional o consultarlo llamando a la línea de atención al cliente de SKA STUDI COLOMBIA 3173971182 o al Whatsapp 3173971182
×
PROCEDIMIENTO PARA CAMBIO POR DEVOLUCION O GARANTIA DEL PRODUCTO - SKA STUDIO COLOMBIA Quiere ofrecerle la mejor experiencia, por eso para cualquier tipo de procedimiento tenga en cuenta las siguientes sugerencias:
1. En caso de extravío o deterioro de su factura puede solicitar una reimpresión de la misma, a través de un asesor comercial a nivel nacional a la línea telefónica 3173971182, o si la compra se hizo en nuestra tienda SKA Studio en Cali al Teléfono 3184183483, o al correo modadecolombia@gmail.com.
Recuerde que su factura electrónica será enviada al correo suministrado de acuerdo a lo establecido en el decreto 2242 de 2015.
2. Recuerde revisar y seguir las instrucciones de cuidado y lavado en etiquetas internas de cada producto.
PROCEDIMIENTO DE CAMBIO
VIGENCIA:
Conservar y presentar su factura, permitirá que los procesos de cambio tengan un servicio mucho más ágil y practico
En Prendas y Calzado: 10 días calendario a partir de la fecha de compra.
1. Se verificará que los productos de cambio se encuentren nuevos, sin presentar ninguna señal de uso. No debe haber sido lavado o modificado su diseño original.
2. Prendas, y calzado deben contener etiquetas, empaques originales y accesorios completos.
3. Solo aplica para productos de línea
4. No aplica para artículos en promoción, descuento o Demos
5. El cambio se realizará por un valor igual o superior al de prenda inicial, si el valor es superior el cliente debe asumir esta diferencia.
6. No se realizan devoluciones de dinero. LEY 1480 DE 2011.
7. Las fajas por considerarse Ropa Intima, bajo ninguna circunstancia tienen cambio.
8. El Cliente asumirá el costo del envío y posterior Re- envió hacia la ciudad destino y sin ninguna excepción
PROCEDIMIENTO DE GARANTIA
VIGENCIA:
Para todos los procesos de garantías se requieren los datos correctos del titular de la compra.
En Prendas y Calzado: 30 días calendario a partir de la fecha de compra.
1. La garantía cubre solo daños de calidad o idoneidad.
2. Se verificará que la prenda o calzado se encuentren limpios, en buen estado y sin ningún tipo de modificación.
3. Los artículos deben venir completos e incluir sus accesorios originales.
4. No son causales de garantía las siguientes condiciones: En Prendas, daños ocasionados por desgaste natural, uso o lavado excesivo, por abrasión o uso inadecuado del producto, maltrato como raspaduras, rayones y alteraciones por productos químicos. En Calzado, el uso inadecuado del producto, rayones, desgaste o peladuras por roces, arrugas por flexión en el empeine o naturales del producto y limpieza inadecuada.
5. Evitar remover las etiquetas internas y externas de las prendas y/o artículos.
6. La prenda ingresará a una evaluación técnica para validar si aplica al procedimiento de política de garantía.
7. No se realizan devoluciones de dinero.
Nota: Una vez llegue el articulo por logística de envío a su destino, tenga presente que lo debe revisar muy bien para comunicar cualquier situación, esto se debe hacer el primer día de llegada del producto
- Ajuste Lateral Con Talonera, Correa y Hebilla - Alto 4.3" (11 cm) Plataforma 1" (2.5 cm) - Beneficio Suave, Comodo y Liviano - Beneficio Suela Antideslizante - Corre En Horma Normal - Material Sintetico - Modelo Tacon - Proceso Elaborado A Mano - Zapatos Colombiano
- Ajuste Lateral Con Talonera, Correa y Hebilla - Alto 4.3" (11 cm) Plataforma 1" (2.5 cm) - Beneficio Suave, Comodo y Liviano - Beneficio Suela Antideslizante - Corre En Horma Normal - Material Sintetico - Modelo Tacon - Proceso Elaborado A Mano - Zapatos Colombiano
